「お客様が不在の為お荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」とは！【経験談＆知恵袋まとめ】

2023年7月29日2023年8月3日

携帯電話にショートメール(SMS)のメッセージがきてると思って一覧をチェックすると『お客様が不在の為お何物を持ち帰』と、、

「外出中で荷物受け取れなかった～」、食後で眠かったこともありましてひとまず全文みることに！

ですが、日本語もおかしくて見るからに怪しいメッセージでありましたので放置していたのですが・・・。後日、50代の知り合いから「同じようなメールが来たんだけど、どうしたらよいかな～？」との電話がかかってきて相談を受けたことがありました🤔

「ん？何かの振りかな！」と色々考えていたのですが、本当に困っていたようで結構な衝撃を受けたんですよね。

ということで、冒頭のような荷物に関するショートメールとは何なのか？私自身の経験談や知恵袋の色んな方の声も合わせてご紹介していきたいと思います。

今後『お客様が不在の為お何物を持ち帰・・・』のようなメッセージが来てもこれをみれば安心できるような特集になっております。

是非ともご一読いただければ幸いです🙇🏻

「お客様が不在の為お荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」とは！

では、『お客様が不在のためお何物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください』とは何なのか！実体験も含めてお伝えしていきましょう。

結論:詐欺メールとなります
SMS(ショートメール)のURLをクリックさせてアプリ(個人情報を抜き取ったり、ウイルスを仕込み)をダウンロードさせるように仕向る目的

基本的にショートメールのURLをクリックするのも避けた方がいいです。

SMS(ショートメール)は何なのか確認してみた！

イメージしづらいとは思いますので、どのような内容なのか？実際にスマホ(携帯)に届いたSMS(ショートメール)をクリックして確認いたしました。

あくまで実態調査のためでありますので絶対にクリックしないでください🙇🏻

今回は実態調査の為、実際にSMS(ショートメール)で送られてきたURLをクリックいたしました。

まずこのような画面に！

こちらはandroid(アンドロイド)のスマホを使っている人に送られてくるきたSMS(ショートメール)の場合。

画面の文字通りに考えるとGoogle Chromeが最新の状態ではないということなので、Google Chromeの設定を確認する必要がありそうですね。

続きまして、今すぐ更・・・の青ボタンをクリックしますと(※実態調査の為です！重ね重ね申し訳ないですが絶対にクリックしないでください🙇🏻)

下記の画面へ。セキュリティ上の問題があるので、アプリをダウンロードしましょうと言いたいのでしょうね💦

グーグルの設定とも関係なく心配でしかありません。

クリックしたらどういった連絡が来るかと思えばそもそも荷物と全く関係ないですよね😒

SMS(ショートメール)が詐欺である根拠

荷物の不在通知なはずなのに、SMS(ショートメール)を開ければ「セキュリティが最新でありません・・・」の展開になるのはおかしいと感じてもらえたと思います。

ですが、これからご紹介する理由を確認して頂けますとSMS(ショートメール)自体が気にならなくなりますよ～👌

運送会社からSMS(ショートメール)が送られることはない

なぜ詐欺と言えるのでしょうか❓

決定的な理由をお伝えしましょう。これを見れば迷うことはなくなると信じたい。

理由:運送各社(日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸)がSMS(ショートメール)による荷物の不在連絡は行っていないと公表しているから❕

日本郵便(郵便局)ですが、公式HPでもご説明しております。また、URLでは.jpを用いており、その他[.net]などは使っていないとのこと。冒頭の画像でスマホに送られていたURLをあらためてご覧ください。

認ください・・・(省略)

そもそもURLがおかしいもの。違和感を感じていると思いますがこういった点は常に意識してください。

佐川急便も同様に、公式HPでとてもわかりやすく丁寧にご説明してくださっておりますよ～🙇🏻

豊富な事例でイメージしやすいのですね。これだけ見れば安心👌

ヤマト運輸も同じくです。公式HPにて送られてきたSMS(ショートメール)に気をつけるようにと公表しております。クリックするだけでウイルスに感染したり、なりすましサイトで個人情報を入力しないようにとのことです。

まとめますと、SMS(ショートメール)で不在連絡を行っている配送業者はありません。もし不安があるようなら、ご紹介しましたHPに問い合わせ先もございますので連絡してください。

警察も注意を呼び掛けているから

実は宅配業者を装ったSMS(ショートメール)からなりすましサイトへアクセスさせて個人情報が抜かれる事例は多発しているようです。

そのため、全国の各サイトでは宅配業者から不在通知のSMSに気をつけてくださいと公表されております。千葉県警のHPにはなりますが、よければ参考にしてください。

この画面について説明している【質問＆回答】が知恵袋にございましたので次の章で詳しく紹介させていただきますね👌

知恵袋によれば「誘導するサイト＆危険性」とは！

こちらでは、SMS(ショートメール)で送られてきたURLにアクセスするサイトが何なのか！危険性について！知恵袋の情報をまとめてみましたので参考にしてください👍

SMS(ショートメール)に記載されているURLから詐欺サイトに誘導する仕組みは同じでありますが、android(アンドロイド)とiphone(アイフォン)で少し傾向が異なります。

ということで、①android(アンドロイド)を使っている場合と②iphone(アイフォン)を使っている場合でそれぞれ確認していきましょう。

①android(アンドロイド)を使っている場合

初めの章でご紹介しましたが、android(アンドロイド)を使っている方には「・・・Google Chromeが最新の状態ではありません。」と表示されることが多いようです。

セキュリティー上の不安を煽ってからセキュリティー対策アプリのダウンロードへ誘導がメイン。

誘導するサイト

●悪意のあるファイルをダウンロードさせるサイト

個人情報を抜き取ったり、スマホやPCをウイルスに感染させるアプリのダウンロードを促すサイトになります。

Androidユーザーだと、不正ファイルをダウンロードするように促され（Chromeの最新版をダウンロードしてくださいなどとそれらしい理由が表示される模様）、さらに不正ファイルをタップしてしまうと不正アプリをインストールしてしまう可能性・・不正アプリによって無自覚のうちに大量のショートメールを送信してしまい、翌月の通信料が高額になって被害に気づくというケースがあるようです。
引用元:YAHOO!知恵袋|hit********さんの回答より

危険性

ではでは、どのような危険性があるのか！具体的な例をお伝えしていきますね。

■被害者であり加害者になってしまう
これは結構ショッキングな内容です💦

SMS(ショートメール)に届いたURLにアクセスしてしまった or アプリをダウンロードしてしまった。

その場合、スマホやPCへウイルスが入り、自分に届いたようなSMS(ショートメール)が何千人もの方へ勝手に送信されるリスクがあります。

被害者なのに加害者にもなってしまう悲劇😢

■個人情報を盗まれる＆高額な請求額が・・・

個人情報も抜き取られるリスクはもちろん！SNS(ショートメール)は1送信で3円程度かかりますので、送信数が多くなればいつのまにか高額な請求額が発生することもあります。

くれぐれもアクセスしないようにしましょう。

こちらを参考にしております。

詐欺メッセージです。それは宅配業者から届いたものではなく、「この詐欺の被害者」から送信されたものです。
iPhoneは別ですが、Androidスマホの場合は乗っ取りに遭ってしまうのです。
FNNプライムオンライン「あなたのスマホにきていない？不在通知SMSから知らぬ間に”詐欺加害者”に…乗っ取りアプリに要注意」 https://www.fnn.jp/articles/-/105379
国民生活センター『宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意しましょう』 https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201126_2.html
NHK「その通知、偽物ですだまされないために」
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230315/k10014000581000.html
引用元:YAHOO!知恵袋|sar********さんのご回答より

■不明な電話がかかってくる

知らない人から電話がひたすらかかってきた方もいるみたいですよ～💦

しかも、ただ偽サイトへアクセスしただけです。このことからもわかるようにアクセスも厳禁と考えておきましょ～。

ゾッとして怖いっ😒

ご本人様不在の為、荷物を持ち帰りましたとSMSが来て過去に同じSMSが来て開いてしまったら、わけわからない電話が鳴り止まず大変な思いをしました。これってなんですかね？
引用元:YAHOO!知恵袋|nbl********さんのご質問より

②iphone(アイフォン)を使っている場合

iphoneユーザーは、特にURLをクリックしたサイトで個人情報を入力しないよう気をつけたいですね😊

誘導するサイト

●個人情報を入力させる偽サイト

iphone(アイフォン)を使っている場合、個人情報を入力させる偽サイト(フィッシングサイト)への誘導が多い傾向があります。

引用元ですが、危険性をお伝えする際に合わせてご紹介いたしますね。

危険性

■携帯のキャリア決済を不正利用される

例えば、偽サイトが本物のサイトと思って個人情報やパスワードを入力してしまうことで、本物のサイトのログイン情報が流れてしまうこともあります。

その結果、知らずにうちにキャリア決済で電子マネーが購入されてしまっている例も見受けられるようです。

ちなみにURLを開いたあとの展開ですが、 iPhoneユーザーなら、URLを開くとフィッシングサイトに誘導されるので個人情報を記入してしまうと携帯決済を悪用されるなど金銭的被害が出るようです。
引用元:YAHOO!知恵袋|hit********さんのご回答より

知恵袋TOP1~3

さあ、ここでは閲覧数が多いものからピックアップお渡ししていきます。

※できる限り確認しておりますが、モレがある場合も考えられますがご了承くださいませ🙇🏻

TOP1閲覧数32,224回

詐欺SMSについてお客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。下記よりご確認ください。とあり宅急便が届く予定もあったのでクリックしました。もうクリックするのが怖いのでなんと表示されていたか忘れてしまったのですが初めにクリックしたら、Appアカウントがどうとか表示が出て佐川急便のトップ画面が表示されすぐ違う画面に変わりました。
引用元:YAHOO!知恵袋|mym********さんのご質問より

～質問～
SMS(ショートメール)で「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。下記よりご確認ください」という旨のメールがきました。荷物が届く予定があったのでクリックしたら偽サイトが表示されました。クリックしたのですが大丈夫でしょうか？

～回答～
Iphoneだと大丈夫なことが多いようです。

でも、宅配業者からSMS(メール)がくることはないですよ。

～所感～
まずは、質問者さんに何も起こっていないようでよかったです。

android(アンドロイド)かIphone(アイフォーン)を使っているかで表示される画面も違う傾向があるようですので注意したいですね。